Restituisce

Siamo sicuri che sarai soddisfatto del tuo acquisto Artepera, ma tutti cambiamo idea. Se lo fai, si prega di leggere le informazioni qui sotto. Come sempre siamo solo una e-mail o telefono di distanza! Quindi, per qualsiasi domanda si prega di e-mail a info@artepera.com o contattarci via WhatsApp.

  • Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti della vostra merce, saremo lieti di emettere una sostituzione o un rimborso a condizione che vengano restituiti entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine, completi di tutte le etichette originali, e in una condizione originale rivendibile.
  • Si prega di controllare il prodotto quando si riceve il pacchetto. Artepera non è responsabile di alcun difetto per i prodotti che non vengono controllati entro 2 settimane dalla data di consegna.
  • Artepera non è responsabile di tutte le spese di spedizione e doganali degli articoli restituiti.
  • Si prega di assicurarsi che tutti gli articoli restituiti sono ben confezionati, in modo da non essere danneggiato in transito.
  • Incoraggiamo vivamente i nostri clienti a inviare i ritorni da un servizio tracciato e assicurato come Artepera non si assume la responsabilità per gli articoli danneggiati o persi nel transito di ritorno.
  • Per i ritorni, ispezioneremo l'articolo(i) all'arrivo ed elaboreremo il rimborso entro 1-3 giorni lavorativi.